Регистрация
Системные требования к ПО
Для работы в личном кабинете необходима версия Microsoft Windows 7 и выше. Cмартфон Android 4.1 — 11.X или iOS 8.0 — 14.X., а также в последняя версия браузера Yandex, Firefox, Opera, Safari. В браузере Google Chrome личный кабинет может работать не корректно.
Регистрация
-
Укажите действующий электронный адрес.
-
Введите проверочный код указанный выше
-
Нажмите кнопку «Регистрация нового пользователя»
-
Если вы не прошли Регистрацию, Кнопки «Войти в кабинет» «Забыли пароль» и «Изменить пароль», работать не будут!
Для получения доступа к личному кабинету выполните следующие действия:
- Дождитесь получения пароля на указанный email. (Иногда письма попадают в Папку СПАМ)
- Сохраните полученный пароль в надежном месте
- Введите пароль и повторно проверочный код
-
Если Вы были зарегистрированы на указанный Email ранее в предыдущем личном кабинете, то в этом месте будут отображаться все Ваши лицевые счета.
Если лицевые счета не отображаются, то необходимо их добавить нажав на кнопку «2»
-
Кнопка для добавления нового лицевого счёта
-
Кнопка для удаления лицевого счёта
-
Область данных
-
Функциональные кнопки
Если пароль и проверочный код введены правильно, откроется Форма личного кабинета
Добавление нового лицевого счёта
- Выберите из списка Филиал или участок ГУП ЛНР "Лугансквода"
- Внесите номер лицевого счёта
- Заполните поля: Сумма и дата последнего платежа по этому лицевому счёту
- Нажмите кнопку добавить Л/С
Если все поля заполнены правильно, в левом верхнем углу появится кнопка с номером лицевого счёта.
ВНИМАНИЕ! Если новый ЛС не добавляется, возможно Ваша последняя оплата ещё не внесена в базу отдела сбыта (Нужно время для внесения оплаты и банк может задерживать перечисление Вашей оплаты до 3-х дней).
Попробуйте внести сумму и дату предыдущего платежа.
Или возможно ошибка в номере лицевого счёта.
