Информация для абонентов
Вы можете позвонить в ИСС по любому вопросу, касающегося предоставления услуг нашим предприятием, а именно:
- получить консультацию;
- сделать заявку;
- обратиться с жалобой;
- нет ли ответа на Ваш вопрос на нашем официальном сайте;
- вода отсутствует не только у Вас и не отключена владельцем дома или соседом по стояку:
- канализация не засорена у соседа снизу по стояку.
- кратко излагать суть обращения (без эмоций и помните: правильно заданный вопрос на половину является ответом);
- при себе иметь всю необходимую информацию (например: № вашего лицевого счёта, номер телефона, показания водомера и.т.д.);
- не загружать оператора ИСС лишней информацией;
- не ругаться, т.к. оператор только регистрирует ваше обращение, а не является исполнителем оказанных услуг.